Versandkosten

Versandkosten

Wir verschicken die feinen Köstlichkeiten inländisch mit DHL und in Ausland ausschließlich per DHL-Premiumversand. In der EU fallen keine Zölle oder Einfuhrumsatzsteuern an. In allen anderen Ländern fallen Steuern an, die von den Behörden vor Ort berechnet werden. Bitte beachten Sie ggf. die Zollfreigrenzen des Empfängerlandes.

Land/Country                                          bis 2kg*   bis 5kg*    bis 10kg*  bis 20kg*    bis 30kg*

Deutschland                                             €4,90          €4,90          €4,90           €4,90           €4,90
(ab € 69 versandkostenfrei)        

Belgien, Dänemark, Frankreich,
Luxemburg, Monaco, Niederlande,
Polen, Tschechische Republik                €10,90       €13,90        €17,90         €24,90         €35,90

Andorra, Schweiz, Liechtenstein            €15,90       €18,90        €25,90         €40,90         €55,90

Großbritannien**, Italien, Österreich,
San Marino, Schweden, Slowakei,
Slowenien, Spanien, Ungarn                   €12,90       €15,90        €20,00         €28,90         €39,90

Bulgarien, Estland, Finnland,
Griechenland, Irland, Kroatien,
Lettland, Litauen, Malta, Portugal,
Rumänien, Zypern                                   €12,90       €17,90        €22,90         €31,90         €43,90

Bosnien-Herzegowina, Island,
Mazedonien, Montenegro,
Norwegen, Serbien                                  €16,90       €20,90        €28,90         €43,90         €59,90

Jersey, Guernsey                                     €16,90       €29,90        €38,90         €52,90             

Türkei                                                        €31,90       €31,90        €39,90         €52,90         €61,90

USA, Kanada                                            €25,00       €36,90        €53,90         €79,90        €120,00

*Bruttopaketgewicht (Schokolade zzgl. Verpackung).
**Außer EU-Ausnahmegebiete

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Ihre Bestellung wird am nächsten, spätestens am übernächsten Werktag nach dem Bestelltag verschickt, sofern alle Produkte auf Lager sind. Wir versenden die Bestellung nur komplett. Sollte ein Teil der Bestellung nicht vorrätig oder zur Zeit nicht lieferbar sein, erfolgt der Versand der gesamten Lieferung erst nach dem Eintreffen beim Versender. In diesem Fall setzen wir uns natürlich sofort per E-Mail oder telefonisch mit Ihnen in Verbindung.

Das maximale Gewicht für pro Paket liegt bei 30kg. Falls Ihr Bestellgewicht das Maximalgewicht überschreitet, teilen wir Ihre Bestellung in mehrere Pakete auf. In diesem Falle informieren wir Sie umgehend und berechnen Ihnen ggf. die entsprechenden Mehrkosten für den höheren Transportaufwand.

Wir behalten uns bei sehr hohen Temperaturen im Sommer vor, die Waren verzögert zu versenden. Natürlich würden wir uns in diesem Fall vorher mit Ihnen absprechen.

Rücksendungen: Falls Sie doch einen Grund zur Beanstandung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail ([email protected]) oder rufen uns (0611-3417364) an. Dann senden Sie bitte die ungeöffnete Ware umgehend an folgende Adresse zurück:

          xocoatl-feine schokoladen
          Grabenstr. 24
          D-65183 Wiesbaden